Warunki dostawy i płatności obowiązują wyłącznie na terenie Polski.
Nie ma możliwości wysyłki artykułów za granicę. Na wyraźne życzenie klienta sklep może skalkulować koszt wysyłki zamówienia za granicę. Takie zamówienie jest płatne z góry przelewem.
Na terenie Polski zamówienia są wysyłane „za pobraniem” (20pln - mała, 45pln - duża paczka) lub „po przelewie” (15pln - mała, 25pln - duża paczka). Przy zamówieniu z płatnością przelewem, nr konta otrzymają Państwo mailem od sklepu po potwierdzeniu możliwości zrealizowania zamówienia.
Jeżeli to możliwe, wszystkie zamówione artykuły przesłane zostaną Państwu w jednej paczce. Paczki wysyłane są firmą spedycyjną „Kolporter”. Jest możliwość wysyłki każdą inną firma kurierską na życzenie i koszt klienta. Przy odbiorze paczki proszę zwrócić uwagę czy opakowanie nie jest uszkodzone. W razie stwierdzenia uszkodzeń opakowania proszę sporządzić protokół reklamacyjny z kurierem.
Szczegółowe warunki dostawy
Zamówione artykuły otrzymacie Państwo za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Rower dostarczany jest nabywcy w kartonie, wymaga końcowego skręcenia i drobnych regulacji.
Ze względu na bezpieczeństwo przesyłki i jej rozmiary, nie ma możliwości dostarczenia roweru gotowego do natychmiastowej eksploatacji. Przed pierwszą jazdą należy prawidłowo zamontować kierownicę, koło (przód) i pedały.
Towar dostarczamy w ciągu 2-14 dni, wygodnie dla Państwa - bezpośrednio do domu. W przypadku płatności przelewem termin realizacji uzależniony jest od daty wpływu kwoty za zamówiony towar na konto firmy (konto podawane jest w mailu z potwierdzeniem dostępności towaru). W takim przypadku termin realizacji on 2-14 dni licząc od momentu wpłynięcia pieniędzy. W przypadku płatności za zaliczeniem pocztowym termin realizacji zamówienie wynosi 2-14 dni od momentu jego zgłoszenia w sklepie.
Zamówienie może być weryfikowane mailem lub telefoniczne dlatego ważne jest aby przy rejestracji podali Państwo poprawny numer telefonu kontaktowego.
Jeżeli dostawa się spóźni będą Państwo o tym poinformowani.
Warunki płatności
Za pobraniem pocztowym lub przelewem na konto. Nr konta:
Mikołaj Pytel No Limits
Multi Bank
37 1140 2017 0000 4302 0405 7154
przy płatności przelewem proszę poczekać na potwierdzenie przez sklep dostępności zamówionego towaru.
Zwrot towaru
W ciągu 2 tygodni od momentu otrzymania przesyłki maja Państwo prawo zwrotu zakupionego, a nie używanego towaru (koszt przesyłki ponosi nabywca).
W przypadku reklamacji towaru oferowanego w katalogu jako komplet, należy odesłać całość. Zwrotowi podlega pełen zestaw (w przypadku uznanej reklamacji koszty przesyłki zwrotnej ponosi sklep).
W jednym i drugim przypadku prosimy zapakować daną rzecz w oryginalne opakowanie wraz z gwarancją (dowodem zakupu) i odesłać na adres:
Sklep Rowerowy
Dereniowa 6
02-776 Warszawa
Faktury VAT
Istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. Może ona zostać wystawiona osobom prowadzącym działalność gospodarczą oraz nie prowadzącym działalności gospodarczej na ich życzenie. Wówczas należy zgłosić nam chęć otrzymania faktury. Należy podać dokładne dane firmy, dla której faktura ma zostać wystawiona, jej NIP oraz informacja, iż firma jest płatnikiem VAT. Jeżeli f-ra ma być wystawiona na osobę prywatną, oprócz danych adresowych potrzebny jest też nr NIP.
Gwarancja
Na wszystkie artykuły udzielamy Państwu 24 miesięcznej gwarancji. Jeśli towar zakupiony u nas ulegnie uszkodzeniu - przy właściwym użytkowaniu – należy uszkodzony towar wraz z gwarancją (dowodem zakupu), na własny koszt dostarczyć do naszej firmy (adres podany powyżej) lub po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym lub mailowym z nami, do polskiego dystrybutora danej marki (w przypadku uznania reklamacji koszty wysyłki zostana zwrocone). |
